Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026

Questi Termini di servizio regolano l'uso di Lessiqua, il servizio per imparare le lingue disponibile su https://lessiqua.com e https://app.lessiqua.com. Ti chiediamo di leggerli con attenzione.

Chi siamo

Lessiqua è fornito da QuadiLab Sh.p.k., NUIS M61817005I, con sede in Rruga Norbert Jokl, Tirana, Albania ("noi"). Per supporto, domande o reclami puoi scriverci a [email protected].

Accettazione dei Termini

Creando un account accetti questi Termini e dichiari di aver letto l'Informativa sulla privacy. Salviamo la data in cui li hai accettati. Se non sei d'accordo con i Termini, non puoi usare il servizio.

Il servizio

Lessiqua ti aiuta a studiare una lingua (italiano, inglese o russo) partendo dalla tua lingua. In particolare puoi:

importare testi, incollandoli o caricando file (txt, md, html, docx, odt, pdf) o foto fino a 20 MB; le foto e i PDF scansionati vengono trascritti in testo;
raccogliere le parole nuove nel tuo vocabolario;
esercitarti con giochi di ripasso: traduzione di frasi valutata dall'intelligenza artificiale, flashcard, forme grammaticali, dettato, accento, aspetto verbale e ripetizione di una frase ad alta voce con valutazione della pronuncia;
seguire il corso di grammatica russa;
ripassare con il metodo del ripasso a intervalli (spaced repetition).

Possiamo migliorare, modificare o sostituire le funzioni del servizio nel tempo. Se una modifica riduce in modo rilevante ciò che hai già pagato, ti informeremo in anticipo.

Account

Per usare Lessiqua devi avere almeno 16 anni.
Puoi registrarti con email e password, verificando l'indirizzo email con il link che ti inviamo, oppure accedere con Google.
Devi fornire un indirizzo email valido e tenerlo aggiornato, perché lo usiamo per le comunicazioni di servizio.
Sei responsabile della riservatezza della tua password e delle attività svolte con il tuo account. Se sospetti un accesso non autorizzato, cambia la password e scrivici.
L'account è personale: non puoi cederlo né condividerlo con altri.

Piani e token

Lessiqua offre i piani Free, Base e Pro. I prezzi e il numero di token mensili di ogni piano sono indicati nella pagina Prezzi (https://lessiqua.com/it/pricing).

I token misurano il costo reale delle funzioni che usano l'intelligenza artificiale o l'audio: la traduzione valutata dall'IA, le trascrizioni, la sintesi vocale e la valutazione della pronuncia. I giochi che non usano l'IA non consumano token.
I token si rinnovano ogni mese a partire dalla data di iscrizione o dalla data dell'ultimo cambio di piano. I token non usati non si accumulano e non passano al mese successivo.
Quando i token finiscono, le funzioni con IA e audio si fermano fino al rinnovo successivo; tutte le altre funzioni restano disponibili.
Non è possibile acquistare token aggiuntivi: se te ne servono di più, puoi passare a un piano superiore.

Pagamenti e abbonamenti

I pagamenti online non sono ancora attivi. Quando lo saranno, si applicheranno le regole seguenti:

il pagamento avverrà tramite un fornitore di servizi di pagamento indicato al momento dell'acquisto;
i piani a pagamento saranno abbonamenti mensili o annuali, rinnovati automaticamente alla scadenza di ogni periodo;
potrai disdire l'abbonamento in qualsiasi momento: la disdetta avrà effetto alla fine del periodo già pagato e fino ad allora continuerai a usare il piano;
il passaggio a un piano superiore avrà effetto immediato; il passaggio a un piano inferiore avrà effetto alla fine del periodo in corso;
i prezzi e l'eventuale IVA o altra imposta applicabile saranno indicati chiaramente al momento del pagamento, prima della conferma.

Diritto di recesso

Se sei un consumatore residente nell'Unione europea, hai in linea generale il diritto di recedere dal contratto per un servizio o un contenuto digitale entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza dover dare spiegazioni.

Se chiedi espressamente di iniziare a usare subito un piano a pagamento, prima della fine di quei 14 giorni, e riconosci che in questo modo perdi il diritto di recesso, il diritto di recesso non si applica, nei limiti previsti dalla legge. Al momento dell'acquisto ti chiederemo questa richiesta e questa conferma in modo esplicito; se scegli di non darle, potrai esercitare il recesso secondo le regole di legge.

Per esercitare il diritto di recesso scrivi a [email protected].

Modifiche ai piani e ai prezzi

Possiamo modificare i piani, i token inclusi e i prezzi. Ti comunicheremo le modifiche con un preavviso ragionevole. Le modifiche non toccano il periodo che hai già pagato: si applicano dal rinnovo successivo, e potrai disdire prima che entrino in vigore.

I tuoi contenuti

I testi che importi restano tuoi.
Ci garantisci di avere il diritto di usarli per il tuo studio personale e che non violano diritti di altri né la legge.
Ci concedi soltanto la licenza necessaria a fornirti il servizio: elaborare i testi, conservarli nel tuo account e inviarli ai fornitori indicati nell'Informativa sulla privacy (per esempio per la trascrizione, la valutazione dell'IA o la sintesi vocale). Non usiamo i tuoi contenuti per altri scopi e non li rendiamo pubblici.
La licenza termina quando cancelli i contenuti o l'account, salvo le copie di backup che vengono sovrascritte a rotazione entro un periodo limitato.

Contenuti del servizio e fonti aperte

Il software, il design, il corso di grammatica e gli altri contenuti di Lessiqua sono nostri o dei nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Puoi usarli solo per il tuo studio personale all'interno del servizio.

Una parte dei dati lessicali usati nel corso e nei dizionari proviene da fonti aperte, come OpenRussian e Wiktionary, ed è usata nel rispetto delle rispettive licenze. L'elenco delle fonti e delle licenze è nella pagina dei crediti dell'app: https://app.lessiqua.com/credits.

Uso consentito

Puoi usare Lessiqua solo in modo lecito e per il tuo studio personale. In particolare non puoi:

abusare del servizio o usarlo in modo da danneggiarlo o da peggiorarne il funzionamento per gli altri utenti;
usare script, bot o altri sistemi automatici per aggirare i limiti di consumo, i token o le altre restrizioni del servizio;
rivendere, noleggiare o condividere a pagamento l'accesso al servizio;
tentare di accedere senza autorizzazione ai sistemi, agli account di altri utenti o ai dati, o attaccare in altro modo il servizio;
caricare o elaborare contenuti illeciti o che violano i diritti di altri.

Limiti dell'intelligenza artificiale

Lessiqua usa sistemi di intelligenza artificiale e di riconoscimento vocale. Le traduzioni, le correzioni e le spiegazioni generate dall'IA, le trascrizioni e la valutazione della pronuncia sono strumenti di studio: possono contenere errori o imprecisioni e vanno usate con spirito critico. Non costituiscono una certificazione linguistica né un giudizio ufficiale sul tuo livello.

Disponibilità del servizio

Il servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Facciamo il possibile perché sia affidabile e sempre accessibile, ma non possiamo garantire che sia privo di errori o di interruzioni: potrebbero esserci pause per manutenzione, aggiornamenti o problemi tecnici, anche dei nostri fornitori.

Sospensione e chiusura dell'account

Puoi chiudere il tuo account quando vuoi dall'area personale. La cancellazione elimina il tuo account e i tuoi dati come spiegato nell'Informativa sulla privacy.
Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi Termini, in proporzione alla gravità della violazione. Salvo i casi urgenti o in cui la legge ce lo impedisce, ti avviseremo e ti spiegheremo il motivo.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, non rispondiamo dei danni indiretti o imprevedibili derivanti dall'uso del servizio o dall'impossibilità di usarlo, né degli errori nei contenuti generati dall'IA. Nulla in questi Termini esclude o limita la nostra responsabilità nei casi in cui la legge non lo consente, né i diritti che le norme inderogabili a tutela dei consumatori ti riconoscono.

Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini, per esempio quando cambiano il servizio o la legge. Ti comunicheremo le modifiche rilevanti con un preavviso ragionevole, via email o con un avviso nell'app. Se non sei d'accordo con le modifiche, puoi chiudere l'account prima che entrino in vigore; se continui a usare il servizio dopo quella data, le modifiche si intendono accettate.

Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge albanese e per le controversie è competente il foro di Tirana. Se sei un consumatore, restano comunque salve le norme inderogabili a tutela dei consumatori del paese in cui risiedi, compreso il diritto di rivolgerti al giudice del tuo luogo di residenza quando la legge te lo riconosce.

Privacy

Il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy e nella Cookie policy.

Contatti

QuadiLab Sh.p.k., Rruga Norbert Jokl, Tirana, Albania. Email: [email protected].